У Дніпрі відбулася унікальна подія для 28 представників МСП — круглий стіл Eastern Ukraine EDIH. 

Захід був побудований як серія практичних вправ та живих дискусій: учасники створювали «карту контексту», визначаючи зовнішні фактори, що впливають на їхній бізнес, оцінювали де цифрові рішення вже працюють, а де — ні, а також знайомилися з сервісами Eastern Ukraine EDIH.

Ділимося головними інсайтами з події 👇

Як цифровізація долає виклики у виробничому секторі?

Адаптація важливіша за контроль

Бізнес працює в умовах, де стабільність — це скоріше виняток, ніж правило. Вчора зламався ланцюг постачання, сьогодні змінилися податки, завтра — нові вимоги до безпеки.

Раніше компанії намагалися все жорстко контролювати: запаси, процеси, людей. Але практика показала — перевагу мають ті, хто швидко підлаштовується.

Наприклад, виробник, який бачить у системі, що постачальник затримує сировину, може одразу переключитися на альтернативного. Або швидко змінити графік виробництва, щоб не зупиняти лінію.

Штучний інтелект як інструмент вирішення задач

Ще кілька років тому AI здавався чимось складним і дорогим. Сьогодні — це робочий інструмент навіть для малого бізнесу.

Наприклад:

  • система прогнозує попит і підказує, скільки продукції варто виготовити наступного тижня;
  • алгоритм аналізує брак і допомагає знайти причину дефектів;
  • чат-бот відповідає клієнтам 24/7, зменшуючи навантаження на менеджерів;
  • нових працівників можна навчати швидше через AI-підказки прямо під час роботи.

Тобто, кажучи про ШІ, ми говоримо про економію часу, грошей і нервів.

Цифрові рішення, які економлять гроші

Не обов’язково впроваджувати дорогі системи, щоб отримати результат. Часто працюють дуже прості речі:

  • автоматичні нагадування клієнтам про замовлення чи оплату;
  • цифровий облік витрат замість Excel;
  • базова CRM, яка не дає губити клієнтів;
  • трекінг виробничих процесів у реальному часі.

Наприклад, навіть проста система обліку може показати, що частина матеріалів регулярно списується безконтрольно.

Співпраця з державою не завжди про бюрократію

Багато підприємців уникають взаємодії з державою, бо очікують складні процедури. Але на практиці це часто можливість, яку просто не використовують.

Що це може дати:

  • гранти на розвиток виробництва або цифровізацію;
  • компенсації за обладнання;
  • доступ до нових ринків через державні програми.

Нетворкінг і люди — ключ до змін

Жодна компанія не проходить трансформацію самостійно. Найшвидші результати з’являються там, де є обмін досвідом.

І часто рішення, яке здається складним, уже хтось поруч реалізував. Не потрібно вигадувати з нуля — достатньо запитати.

Практичні інструменти від Eastern Ukraine EDIH

На заході учасникам показали сервіси Eastern Ukraine EDIH, які допомагають бізнесу впроваджувати цифрові рішення: від оцінки цифрової зрілості компанії до підбору інструментів для автоматизації процесів. Для тих, хто прагне інтегрувати інновації, доступна безоплатна консультація з експертами хабу.

Отримати консультацію Eastern Ukraine EDIH

Захід організовано Kharkiv IT Cluster в межах проєкту Eastern Ukraine EDIH — європейського цифрового інноваційного хабу, який допомагає бізнесу впроваджувати цифрові рішення, тестувати інновації, знаходити фінансування та виходити на нові ринки, у співпраці з Дніпропетровською торгово-промисловою палатою та IT Dnipro Community.

Проєкт «Eastern Ukraine EDIH»  співфінансується Європейським Союзом у межах програми «Цифрова Європа» відповідно до грантової угоди №101191656. Погляди та думки, висловлені в матеріалі, належать виключно автор(ам) і не обов’язково відображають позицію Європейського Союзу або Європейської Комісії. Ані Європейський Союз, ані орган, що надає грант, не несуть відповідальності за їхній зміст.

Ініціатива фінансується Федеральним Міністерством економічного співробітництва та розвитку Німеччини (BMZ) та імплементується Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH та Eastern Ukraine EDIH у рамках проєкту «Цифрова трансформація малих і середніх підприємств у країнах Східного партнерства» Digital Transformation of SMEs in Eastern Partnership Countries  (DT4SME).